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抵制骚扰电话 三大运营商一直在行动!

来源:挑号网 | 2019/5/10 16:47:36 | (分类:社会热点)

      提到骚扰电话,相信很多人都不陌生,一系列推销保险、房地产、培训、贷款的电话屡禁不止,让人防不胜防,深感厌恶。

      如何彻底根除骚扰电话是所有用户关注的焦点,就在近日,移动、电信、联通开始了一致的行动,不少手机用户都收到了来自三大运营商抵制骚扰电话的短信。并且,针对骚扰电话,三家公司也制定了一系类相应措施,骚扰电话有望消失?

三大运营商制定措施抵制骚扰电话

       近日,中国联通向用户发?#25237;?#20449;称,未经用户同意,任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。为维护用户合法权益,将依法处置涉嫌营销扰民的电话号码,并呼吁广大用户携?#27490;?#21516;抵制骚扰电话。同样的短信,中国移动也曾向用户发送。

       事实上,除了短信提醒之外,三大运营商此前也都相应的推出了一系列措施。

       在加强监测骚扰电话方面,中国移动已在全国范围内建立了骚扰电话集中监测系统,针对“响一声”“语音群呼”“呼死你”等骚扰电话开展集中监测,主动发现并在核实后实施号码关停或加入呼叫黑名单等处理。

      ?#36865;猓?a href="http://ha.tiaohao.com/news/news.asp?tag=中国移动" class="titlelink" target="_blank">中国移动面向用户免费开通了骚扰诈骗电话来电提醒业务,智能识别骚扰诈骗号码,及时向客户发出警示,该项服务现已覆盖全国31个省区市。同?#20445;?#36824;建设了针对“呼死你”电话的应急防护平台,为用户免费提供个性化防护服务。截至2019年3月底,全国累计为159万人次开通防护,共?#35780;?#25130;“呼死你”电话17.6亿次。

      中国联通方面,据相关负责人介绍,也已加大源头监管,从严加强业务外呼管理,加大用户举报处置力度,积极引入互联网标记数据,探索建立集中运营机制,不?#23244;?#21270;完?#35780;?#25130;策略,月均拦截垃圾短信1.43亿条,?#34892;?#36943;?#35780;?#22334;短信传播。

       ?#36865;猓?a href="http://ha.tiaohao.com/news/news.asp?tag=中国联通" class="titlelink" target="_blank">中国联通还利用大数据技术优势,建设并?#20013;?#20248;化“鹰眼”系统,及时发现处置疑似诈骗号码,2018年至今精准提醒疑似被骗用户超过33万户。积极研发国?#25910;?#39575;电话拦截系统并于2018年3月份上线使用,至今累?#35780;?#25130;境外诈骗电话3.88亿次。

       中国电信相关负责人表示,已建立异常话务防范系统,实现了对包括“呼死你”“超短骚扰”“恶意群呼”等异常话务识别和自动处理,建立虚假境外漫游拦截系统,实现了对境外不良号码的拦截。

       同?#20445;?#38024;对国?#30465;?#32593;间、中继来话100%实现接入鉴权控制,全面关闭语音专线主叫隐藏功能,全面防范虚假号码进网。2018年以来,中国电信发送闪信提醒累计7.1亿次,拦截超短骚扰呼叫4223万次,恶意群呼26410万次。

       在自查自纠方面,三大运营商重点对语音线路和“95”“400”等码号电话拨打行为实施了排查整改。

要根治骚扰电话还需多方合力综合施策

      尽管三大运营商都在不遗余力的抵制骚扰电话,但仅仅靠运营商还不够。

      业内专家表示,治理骚扰电话涉及多个领域,需要通过法律、行政、技术、经济等手段综合施策。多方合力还需要各个部门?#27490;?#26126;确,不同部门之间加强信息共享,确保治理责任衔接、治理全面覆盖,切实消除监管盲区,避免被不法分子钻空子。

      专家指出,尤其是法律方面,从目前法律法规来看,未经同意向手机用户拨打营销电话,违反了包括《广告法》、《治安管理处罚法》、以及《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》等相关法律法规。?#27426;?#36825;些法规对骚扰电话并没有明确的法律定义,因此对骚扰电话的立案和处罚,也带来了一定困?#36873;?#25152;以,要想从根源上解决这一顽疾,需要法律的不断完善,来提高拨打骚扰电话的违法成?#23613;?br />
      ?#36865;猓?#24191;大消费者也要积极维权,明确骚扰电话进行投诉和黑名单。相信在运营商、相关负责部门以及用户的一直努力下,抵制骚扰电话肯定能取得不错的效果。

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